Influência da cultura organizacional na gestão da qualidade de um hospital universitário
Rev Rene (Online); 21 (), 2020
RESUMO Objetivo analisar a influência dos elementos simbólicos da cultura organizacional na gestão da qualidade e segurança do paciente. Métodos pesquisa qualitativa, utilizando a estratégia de estudo de caso. Participaram 18 gestores escolhidos de forma intencional. Os dados foram coletados po...
